AF Marcotec GmbH

Teamleitung Einkauf & IT Manager

End-to-End-Integration von Kernprozessen
Konzeption und Umsetzung einer durchgängigen Systemintegration (Webshop, Warenwirtschaft, Versand).

Automatisierung zur Effizienzsteigerung
Einführung automatisierter Schnittstellen zwischen Webshop, ERP und Versand – signifikante Reduktion manueller Aufwände, gleichzeitige Verbesserung von Prozessqualität und Skalierbarkeit. Verbesserte Durchlaufzeiten und gesteigerte Kundenzufriedenheit durch Echtzeit-Kommunikation, vollständige Transparenz über Verfügbarkeit und Lieferzeiten. Zudem Implementierung einer Auerswald Telefonanlage um die Kommunikationswege zu optimieren.

Strategische Einkaufsplanung
Sourcing und Rollout eines Tools zur Bedarfsplanung im Einkauf – datengetriebene Beschaffungsentscheidungen, optimierte Lagerhaltung und gesteigerte Planungsgenauigkeit.

Einkaufsleitung
Führung des Teams für internationale Lieferantenbestellungen. Forecasting und globale Beschaffung der Bedarfe mit Betreuung der Importe aus Drittländern inkl. Zoll Abwicklung. Entwicklung von wettbewerbsfähigen Preisstrategien im Distributionsumfeld und effizientes Management von Kunden- / Lieferantenbeziehungen. Auswertung und Meldung für Stiftung EAR, GRS System und Batteriemelderegister.

Kundenservice als strategischer Erfolgsfaktor
Einführung von Zendesk als zentrales Supportsystem – spürbare Erhöhung von Effizienz, Servicequalität und Transparenz durch kanalübergreifende Kommunikation und strukturierte Ticketprozesse.

Finance Support
· Inhaltliche und rechnerische Prüfung von Eingangsrechnungen
· Klärung von Debitoren- und Kreditorenkonten
· Recherche und Entscheidungsfindung bei Auffälligkeiten (z. B. Betrugsverdacht)
· Annahme und Bearbeitung von Reklamationen, inklusive der Koordination von Lösungen und Rückerstattungen

· Administration der IT-Infrastruktur (Server, Firewall, Drucker, Arbeitsplätze, Auerswald Telefonanlage, Warenwirtschaftssystem) (Lexware)